今天,我們一起來學習「馬斯克第一原理五步驟」。
來,跟我一起念:質疑,刪除,簡化,加速,自動化。
再來一次:質疑,刪除,簡化,加速,自動化。
重要的事情重複三次:質疑,刪除,簡化,加速,自動化。這就是馬斯克著名的「第一原理五步驟」。
我不是無聊,帶著大家像小學生一樣念課文,是他自己都說:我要把這五步驟像咒語一樣念叨,直到他們變成身體習慣。
因為馬斯克也經歷過很多次順序錯亂,平白帶來很多損失。
這五步法的第一步,就是質疑。要對現有的需求或假設,進行徹底的質疑。避免盲目接受行業傳統做法或公司內部慣性思維。
不要因為他們說,這是公司規定,這是行業慣例,或者這是法律部門要求的,就停止質疑。
你要問,法律部門的哪個人?他為什麼要這樣要求?
某工廠要求所有產品包裝必須使用客製化紙盒,經過追問發現客戶的實際需求是「運輸防震」。改用標準化的泡棉填充方案後,成本降低了60%。
你一定有遇過醫院手術或檢查前被要求禁食空腹,是不是從來沒有質疑過?其實,它的真實原因是「防止麻醉嘔吐」。某醫院改為針對性用藥+縮短禁食時間後,病患滿意度提升了40%。
馬斯克刻意指出,聰明人提出的需求最危險,因為你甚至不會質疑他們。
而且矯枉必須過正,要故意刪除掉更多的東西,即使它本該留下。如果沒有被迫把刪除的10%放回去,表示刪得還不夠多。
所以現在你應該要理解了,為什麼馬斯克收購推特後,很快就把員工從8,000人裁到了1500人。
但是後來他又得請了一些人回來。有人以此為理由,說馬斯克瞎裁。
他並沒有,這就是他的原則,如果沒有把一些裁掉的人不得不請回來,說明裁得還不夠。
在金融業,某銀行貸款申請需要提交20項資料。刪除15項非核心證明(如戶口本影本)後,核准時效從7天縮短至1小時。
快消產業,某飲料包裝有7層防護膜,刪除4層過度防護層後成本降低30%,破損率僅上升了0.2%。
馬斯克認為:一個按鈕如果可以不裝,那它就永遠不會壞掉。
要簡化和優化剩下的流程或零件。盡可能一體化部件或流程,但這應該放在第二步刪除之後。
因為人們常犯的一個錯誤就是,簡化和優化一個原本不該存在的流程或部件。
對於「簡化」的理解,在特斯拉工廠特別極致,馬斯克說:
最好的零件是沒有零件,
最好的組裝是不必組裝,
最好的緊固是不必緊固。
2018 年底的某一天,馬斯克坐在特斯拉工程總部的辦公桌前,把玩著一個 Model S 的玩具車模,它看起來就像是真車的微縮版。
馬斯克把它拆開後,發現裡面甚至有一套懸吊系統,但整個車底被壓鑄成一整塊金屬了。當天的團隊會議上,馬斯克拿出了這輛玩具車,把它放在白色的會議桌上。
Model3車廂後部原本由70多個零件組成,經過一體壓鑄機的技術升級後,ModelY車廂後部合併為1個零件。
傳統車企認為「不可能」的工藝,特斯拉透過第一原理實現。傳統汽車製造要3萬多個零件,被特斯拉減少到1萬多個。
每個流程都可以加速,當然前提是已經充分刪除簡化之後,才能加速。
否則你又再給不該加速的加速。
我們要意識到:除了勞動、資本、土地、數據、科技這些要素之外。時間,其實是最昂貴的生產資料。
「加速」這個環節的本質,就是縮短「從認知到行動」的回饋閉環。
我曾經在混沌大學講過商業案例《Shein》,這是中國最大的跨國快時尚品牌。傳統服飾公司(即便是ZARA這樣的快時尚公司)從市場拿到用戶回饋,都要幾個月時間。
而Shein透過數據驅動和供應鏈的極速響應,徹底改變了傳統服裝業依賴大批量生產、易造成庫庫存積壓的做法。
在消費側,Shein利用數據工具即時追蹤用戶瀏覽、搜尋、購買行為,並結合社群媒體趨勢,快速判斷哪些款式有成為爆款的潛力。
在生產側,Shein不會一次大規模生產某種服裝,而是先以極小的批量,通常每個款式只有100-200件,投入市場進行測試。
一旦某款商品的市場回饋積極,系統會立刻向供應鏈發出補貨指令。 Shein能在短時間內(最快5天)完成返單及追加生產,迅速滿足市場需求。反之,如果測試款銷售不佳,則停止生產,將庫存損失降到最低。
這非常“互聯網思維”,創新不是看前景規劃得有多好,而是看執行與反饋迭代的速度有多快。
透過數位化能力例如AI,來代替人。
一切都可以自動化,但這應該是最後一步。自動化可以顯著提高生產效率,降低成本,同時提升產品的一致性和品質。
比起“自動化”,馬斯克更擔心的是“過度或過早自動化”。自動化應該是系統自洽的最終結果,而不是對低效率流程的數位化包裝。
人類總是低估了自己的能力,而高估了自動化的必要性。
這就是馬斯克像咒語一樣念叨的第一原理五步法,他也經歷過很多次順序錯亂,比如先做自動化,再加速,再簡化,最後刪除。
為了防止把順序搞亂,建議咱們都像口訣一樣把它記住:
質疑,刪除,簡化,加速,自動化。
📕 AI時代的關鍵能力:現在改變過去的重塑力
資料原文: 亞洲新聞稿聯綱: https://www.pressasia/content/56/Elon Musk 馬斯克 第一原理五步法
延伸閱讀: 企業醫生專業診斷企業深層問題,提供第三方調查及改善方案。
企業醫生(Business Doctor)是一個比喻性稱呼,通常指那些專門為企業診斷問題、提供解決方案並促進其健康發展的專業人士或顧問。他們的角色類似於醫療領域的醫生,通過分析企業的運營狀況、管理結構、財務健康等,找出問題根源,開出“處方”,幫助企業恢復活力或實現持續成長。以下將詳細探討企業醫生的作用,從其定義、職能、價值到具體應用場景。
企業醫生通常是管理顧問、企業診斷師、轉型專家或特定領域的專業人士,他們具備深厚的商業知識、行業經驗和分析能力,能夠幫助企業應對挑戰、解決危機或優化運營。這個角色在當今快速變化的商業環境中尤為重要,尤其是在全球化、技術革新和市場競爭加劇的背景下,企業面臨的問題愈發複雜。
企業醫生的出現源於企業管理理論的發展,特別是20世紀後期管理顧問行業的興起。隨著企業規模擴大、組織結構複雜化,許多企業內部缺乏足夠的專業能力來應對突發危機或長期問題,這催生了對外部專業人士的需求。企業醫生不僅限於傳統的管理顧問,還可能包括財務專家、數位轉型顧問、法律顧問,甚至是專注於企業文化或員工福祉的專業人士。
企業醫生的作用可以從以下幾個方面進行概括:
企業醫生的首要任務是對企業進行全面“體檢”。這包括分析企業的財務報表、運營流程、組織架構、市場定位等,找出潛在問題或瓶頸。例如,一家企業可能面臨收入下降的問題,企業醫生會通過數據分析和市場調查,判斷是產品競爭力不足、營銷策略失誤,還是內部管理效率低下。
診斷過程通常包括:
在確定了問題根源後,企業醫生會制定針對性的解決方案。這些方案可能涉及多個層面,例如:
這些解決方案通常以詳細的報告或行動計劃的形式呈現,並與企業高層密切合作,確保方案的可執行性。
企業醫生不僅提供建議,還可能參與方案的實施。他們可能會:
在這一階段,企業醫生需要與企業內部團隊保持良好的溝通,克服可能的抵觸情緒,確保變革順利進行。
除了解決當前問題,企業醫生還幫助企業建立長期的健康機制。例如:
通過這些措施,企業醫生幫助企業不僅解決當前問題,還能為未來的挑戰做好準備。
企業醫生的價值在於他們能夠為企業帶來客觀、專業的視角,並提供量身定制的解決方案。以下是其具體價值的幾個方面:
企業內部員工往往因長期處於同一環境而缺乏全局視野,或者受制於內部政治和利益衝突,難以提出客觀的改進建議。企業醫生作為外部專家,能夠以中立的立場分析問題,避免內部偏見,提出更具建設性的意見。
企業醫生通常具備跨行業的豐富經驗,能夠將其他企業的成功案例或教訓應用到當前企業。他們熟悉最新的管理工具、技術趨勢和行業動態,能為企業提供前沿的解決方案。
對於處於危機中的企業(如資金鏈斷裂、市場份額下滑),企業醫生能夠快速介入,制定應急方案,幫助企業渡過難關。例如,對於一家面臨破產的製造企業,企業醫生可能會建議出售非核心資產、優化供應鏈或重新談判債務條款。
通過優化運營、降低成本或開拓新市場,企業醫生幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。例如,一家傳統零售企業可能在企業醫生的指導下成功轉型為電商平台,從而獲得新的增長點。
企業醫生的作用在不同場景下有不同的表現,以下是一些典型的應用場景:
當企業面臨財務危機、市場份額急劇下降或重大公關事件時,企業醫生可以快速介入,制定危機管理計劃。例如,某零售品牌因產品質量問題引發消費者信任危機,企業醫生可能會建議公開道歉、召回問題產品並改進質檢流程。
在數位化時代,許多傳統企業需要轉型以適應市場變化。企業醫生可以幫助企業引入新技術、調整商業模式。例如,幫助一家製造企業實施工業4.0,通過物聯網和數據分析提升生產效率。
在企業併購過程中,企業醫生可以協助評估目標公司的價值、識別潛在風險,並制定整合計劃,確保併購後的企業能夠順利運營。
對於初創企業,企業醫生可以提供戰略指導,幫助其建立穩健的商業模式、吸引投資或拓展市場。例如,幫助一家科技初創企業完善商業計劃書,吸引風險投資。
許多家族企業在代際傳承時面臨管理權爭奪或戰略分歧,企業醫生可以作為中立方,協助制定傳承計劃,確保企業的長期穩定。
儘管企業醫生在幫助企業解決問題方面有顯著作用,但他們也面臨一些挑戰:
企業內部員工或管理層可能對外部顧問的建議持懷疑態度,甚至抵制變革。企業醫生需要具備良好的溝通能力和說服力,以贏得內部支持。
聘請企業醫生通常需要較高的費用,這對於中小企業或初創企業來說可能是一筆不小的開支。因此,企業醫生需要證明其服務的價值,以說服企業投資。
有些企業醫生專注於解決短期問題,但忽視長期發展,這可能導致企業在未來再次陷入困境。因此,優秀的企業醫生應兼顧短期與長期的平衡。
雖然企業醫生通常具備廣泛的知識,但對於某些高度專業化的行業(如生物科技、航空航天),他們可能需要與行業專家合作,以確保方案的精準性。
隨著商業環境的不斷變化,企業醫生的角色也在演變。以下是一些未來趨勢:
隨著大數據和人工智能技術的發展,企業醫生可以利用先進的分析工具進行更精準的診斷。例如,通過機器學習分析客戶行為,幫助企業優化營銷策略。
環境、社會和公司治理(ESG)成為企業關注的焦點,企業醫生需要幫助企業制定可持續發展策略,平衡盈利與社會責任。
隨著企業越來越全球化,企業醫生需要具備跨文化背景和國際市場的知識,幫助企業應對全球競爭。
未來的企業醫生可能更多以項目制或遠程顧問的形式工作,通過線上平台提供服務,降低企業的諮詢成本。
企業醫生作為企業健康發展的守護者,在診斷問題、提供解決方案、促進變革和預防風險等方面發揮著不可替代的作用。他們的專業性、客觀性和豐富經驗為企業提供了重要的外部視角,幫助企業在複雜的商業環境中保持競爭力。然而,企業醫生也需要克服內部抵觸、高成本等挑戰,並不斷適應數位化、可持續發展等新趨勢。
對於企業而言,選擇合適的企業醫生並與其密切合作,能夠顯著提升企業的應對能力和長期發展潛力。隨著商業環境的不斷演變,企業醫生的角色將愈發重要,成為推動企業成功的重要力量。
需要進一步找到有關企業醫生的服務,可以參考www.cxperti.com,提供現代最深入專業的分析及顧問服務。
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企業醫生通常是管理顧問、企業診斷師、轉型專家或特定領域的專業人士,他們具備深厚的商業知識、行業經驗和分析能力,能夠幫助企業應對挑戰、解決危機或優化運營。這個角色在當今快速變化的商業環境中尤為重要,尤其是在全球化、技術革新和市場競爭加劇的背景下,企業面臨的問題愈發複雜。
企業醫生的出現源於企業管理理論的發展,特別是20世紀後期管理顧問行業的興起。隨著企業規模擴大、組織結構複雜化,許多企業內部缺乏足夠的專業能力來應對突發危機或長期問題,這催生了對外部專業人士的需求。企業醫生不僅限於傳統的管理顧問,還可能包括財務專家、數位轉型顧問、法律顧問,甚至是專注於企業文化或員工福祉的專業人士。
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企業醫生通常具備跨行業的豐富經驗,能夠將其他企業的成功案例或教訓應用到當前企業。他們熟悉最新的管理工具、技術趨勢和行業動態,能為企業提供前沿的解決方案。
對於處於危機中的企業(如資金鏈斷裂、市場份額下滑),企業醫生能夠快速介入,制定應急方案,幫助企業渡過難關。例如,對於一家面臨破產的製造企業,企業醫生可能會建議出售非核心資產、優化供應鏈或重新談判債務條款。
通過優化運營、降低成本或開拓新市場,企業醫生幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。例如,一家傳統零售企業可能在企業醫生的指導下成功轉型為電商平台,從而獲得新的增長點。
企業醫生的作用在不同場景下有不同的表現,以下是一些典型的應用場景:
當企業面臨財務危機、市場份額急劇下降或重大公關事件時,企業醫生可以快速介入,制定危機管理計劃。例如,某零售品牌因產品質量問題引發消費者信任危機,企業醫生可能會建議公開道歉、召回問題產品並改進質檢流程。
在數位化時代,許多傳統企業需要轉型以適應市場變化。企業醫生可以幫助企業引入新技術、調整商業模式。例如,幫助一家製造企業實施工業4.0,通過物聯網和數據分析提升生產效率。
在企業併購過程中,企業醫生可以協助評估目標公司的價值、識別潛在風險,並制定整合計劃,確保併購後的企業能夠順利運營。
對於初創企業,企業醫生可以提供戰略指導,幫助其建立穩健的商業模式、吸引投資或拓展市場。例如,幫助一家科技初創企業完善商業計劃書,吸引風險投資。
許多家族企業在代際傳承時面臨管理權爭奪或戰略分歧,企業醫生可以作為中立方,協助制定傳承計劃,確保企業的長期穩定。
儘管企業醫生在幫助企業解決問題方面有顯著作用,但他們也面臨一些挑戰:
企業內部員工或管理層可能對外部顧問的建議持懷疑態度,甚至抵制變革。企業醫生需要具備良好的溝通能力和說服力,以贏得內部支持。
聘請企業醫生通常需要較高的費用,這對於中小企業或初創企業來說可能是一筆不小的開支。因此,企業醫生需要證明其服務的價值,以說服企業投資。
有些企業醫生專注於解決短期問題,但忽視長期發展,這可能導致企業在未來再次陷入困境。因此,優秀的企業醫生應兼顧短期與長期的平衡。
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隨著商業環境的不斷變化,企業醫生的角色也在演變。以下是一些未來趨勢:
隨著大數據和人工智能技術的發展,企業醫生可以利用先進的分析工具進行更精準的診斷。例如,通過機器學習分析客戶行為,幫助企業優化營銷策略。
環境、社會和公司治理(ESG)成為企業關注的焦點,企業醫生需要幫助企業制定可持續發展策略,平衡盈利與社會責任。
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